Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 25 Mai 2026
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care ORLUNEX™ colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați website-ul https://orlunex.com sau efectuați o comandă prin intermediul acestuia.
Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.
1. OPERATORUL DE DATE
ORLUNEX™
E-mail: support.orlunex@gmail.com
Website: https://orlunex.com
2. DATELE PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM
Atunci când vizitați Site-ul nostru, putem colecta automat anumite informații despre dispozitivul și comportamentul dumneavoastră de navigare, inclusiv adresa IP, tipul browserului utilizat, fusul orar, paginile vizitate, produsele vizualizate și modul în care interacționați cu website-ul.
Atunci când plasați o comandă sau încercați să plasați o comandă, putem colecta numele și prenumele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile necesare procesării plății și livrării comenzii.
3. COOKIE-URI
Website-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru a analiza traficul și pentru a asigura funcționarea corectă a magazinului online.
Cookie-urile ne permit să reținem informații despre sesiunea dumneavoastră, coșul de cumpărături și preferințele de navigare.
Puteți modifica sau dezactiva cookie-urile din setările browserului dumneavoastră în orice moment. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea corectă a Site-ului.
4. CUM UTILIZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ
Utilizăm informațiile colectate pentru procesarea comenzilor, confirmarea plăților, organizarea livrării produselor, comunicarea cu clienții, furnizarea serviciilor de asistență și respectarea obligațiilor legale.
De asemenea, putem utiliza informațiile pentru detectarea și prevenirea fraudelor, îmbunătățirea funcționării website-ului și analizarea performanței campaniilor de marketing.
În cazul în care v-ați exprimat acordul, putem utiliza adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă trimite informații despre produse noi, oferte speciale și alte comunicări promoționale. Vă puteți dezabona în orice moment folosind linkul de dezabonare inclus în mesajele primite.
5. SERVICII TERȚE
Magazinul nostru online este găzduit pe platforma Shopify, care ne furnizează infrastructura necesară pentru comercializarea produselor noastre.
Putem utiliza servicii furnizate de terți pentru procesarea plăților, analiza traficului și măsurarea performanței campaniilor publicitare.
Aceste servicii pot include Shopify, Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook și Instagram) și TikTok.
Aceste companii pot prelucra anumite date personale în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.
6. PUBLICITATE ȘI MARKETING
Putem utiliza datele colectate pentru a afișa reclame relevante pe platforme precum Google, Facebook, Instagram și TikTok.
Acest lucru ne permite să prezentăm utilizatorilor produse și oferte care pot fi de interes pentru aceștia.
7. DIVULGAREA DATELOR
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea obligațiilor legale, pentru răspunsul la solicitările autorităților competente sau pentru protejarea drepturilor, proprietății și siguranței ORLUNEX™.
Nu vindem și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale către terți.
8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Dacă sunteți rezident al Uniunii Europene, beneficiați de drepturile prevăzute de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Aveți dreptul de a solicita accesul la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră, rectificarea acestora, ștergerea lor, restricționarea prelucrării, opoziția la prelucrare și portabilitatea datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la adresa:
9. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE
Unele dintre serviciile utilizate de website-ul nostru pot transfera și stoca date în afara Spațiului Economic European.
Aceste transferuri sunt realizate în conformitate cu cerințele aplicabile ale legislației privind protecția datelor și cu măsuri adecvate de securitate.
10. PĂSTRAREA DATELOR
Păstrăm informațiile referitoare la comenzile dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale, fiscale, contabile și legale aplicabile.
11. MINORI
Website-ul și produsele ORLUNEX™ nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani.
Nu colectăm în mod intenționat date personale de la persoane cu vârsta sub 18 ani.
12. INFORMAȚII MEDICALE
Produsele ORLUNEX™ sunt destinate exclusiv uzului cosmetic și de îngrijire personală.
Informațiile prezentate pe Site au caracter informativ și nu reprezintă recomandări medicale, diagnostic sau tratament medical.
Pentru orice problemă dermatologică sau medicală, recomandăm consultarea unui medic specialist.
13. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment pentru a reflecta schimbările legislative, operaționale sau comerciale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină împreună cu data ultimei actualizări.
14. CONTACT
Dacă aveți întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
ORLUNEX™
E-mail: support.orlunex@gmail.com
Website: https://orlunex.com